** سؤال ( 40 ) : أضفت مشغلا جديدا لطابعة أخرى لكن
الطباعة تتم على الطابعة السابقة .
الحـــــــــــــــل :
1- عليك أن تقوم باختيار الطابعة التي تريدها أن
تتولى طلب الطباعة عند ظهور مستطيل الحوار
الخاص بالطباعة.
2- اتبع الخطوات التالية لكي تختار أي الطابعات تريد
أن تكون المعدة مسبقا أو التي يفترض انك
تريد أن ترسل طلبات الطباعة إليها :
- قم بفتح المجلد Printers
- اضغط بزر الفارة الأيمن على أيقونة الطابعة المطلوبة .
- اختر من القائمة Set as Default
** سؤال ( 41 ) : لا يتم طباعة الحروف العربية بشكل صحيح .
الأســـــــــــباب :
قد يكون السبب في هذه المشكلة هو البرنامج الذي
تتم الطباعة من خلاله أو مشغل الطابعة .
الحـــــــــــــــــل :
اتبع الخطوات التالية لتحدد سبب المشكلة :
1- استخدم برنامج ورد باد( Word Pad ) المرفق
مع الويندوز لتكتب كلمة تحتوي على الأحرف
التي لا يتم طباعتها بشكل صحيح ومن ثم
قم بطباعة تلك الكلمة .
2- في حالة انه تم طباعة الكلمة بشكل صحيح
فهذا يشير إلى أن البرنامج الذي تحاول الطباعة منه هو
سبب المشكلة .
3- في حالة لم يتم طباعة الأحرف بطريقة صحيحة
فإن هـذا في الأغلب يشير إلى أن سبب المشكلة
هو مشغل الطابعة .
4- في حالة أن سبب المشكلة هو مشغل الطابعة
اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة :
- قم بإلغاء كل طلبات الطباعة من طابور الطباعة
و من ثم اعد تشغيل الويندوز .
اعد محاولة الطباعة .
- قم بإلغاء مشغل الطابعة و اعد تركيبها من جديد.
- إذا كان مشغل الطابعة قديما عندها يجب الحصول
على آخر إصدار من المشغل .
سواء عن طريق الإنترنت أو من خلال البائع
الذي اشتريت الطابعة من عنده .
** سؤال ( 42 ) : لا تسمح بطاقة العرض باستخدام اكثر من 16 لون .
الأســـــــباب :
غالبا يرجع سبب هذه المشكلة إلى عدم تركيب
مشغل مناسب لبطاقة العرض.
و قد تحدث هذه المشكلة عند تركيب مشغل
مناسب لبطاقة العرض لكنه لا يتوافق
مع إصدار الويندوز.
الحــــــــــــــل :
1- استخدم الأداة مدير الأجهزة للتأكد
من أن مشغل بطاقة العرض مركب بشكل
صحيح و انه لا توجد تعارضات.
2- في حالة أن مدير الأجهزة يشير إلى وجود
مشكلة في مشغل بطاقة العرض قم
بإلغائه و إعادة تركيبه من جديد.
3- قم بإعداد و تركيب تقنيات الامتداد
المباشر البرمجية ( Directx ) .
** سؤال ( 43 ) : لا يمكن اختيار دقة عرض على الشاشة
اكثر من 640×480 نقطة .
الأســـــــباب :
غالبا يرجع سبب هذا المشكلة إلى عدم تركيب
مشغل مناسب لبطاقة العرض و قد تحدث هذه
المشكلة عند تركيب مشغل مناسب
لبطاقة العرض لكنه لا يتوافق مع إصدار الويندوز .
الحــــــــــــــل :
1- استخدم الأداة مدير الأجهزة للتأكد من أن
مشغل بطاقة العرض مركب بشكل صحيح
وانه لا توجد تعارضات.
2- في حالة أن مدير الأجهزة يشير إلى وجود مشكلة
في مشغل بطاقة العرض قم بإلغائه
و إعادة تركيبه من جديد.
3 - قم بإعداد وتركيب تقنيات الامتداد
المباشر البرمجية ( Directx ) .
** سؤال ( 44 ) : ترفض بعض البرامج العمل و تظهر
رسالة خطأ لها علاقة بعدد
الألوان أو دقة العرض على الشاشة .
الأســــــــــباب :
عند تشغيل بعض البرامج تظهر رسالة تشير إلى أن
عدد الألوان غير كاف أو غير مناسب أو
أن دقة الشاشة غير مناسبة.
بعض البرامج يتم برمجتها بحيث انه لا بد من أن
يتم تغيير عدد الألوان التي يسمح بعرضها
الويندوز إلى عدد معين يناسب البرنامج
أو تغيير دقة العرض أي عدد النقاط
في طول وعرض الشاشة لتناسب البرنامج لمعرفة
كيفية تغيير عدد الألوان و دقة العرض .
الحـــــــــــــــــل :
1- قم بتغيير عدد الألوان إلى العدد المناسب الذي
يحتاجه البرنامج . وغالبا يظهر في رسالة الخطأ
عدد الألوان المطلوب.
2- قم بتغيير دقة العرض إلى تلك التي تناسب البرنامج .
وغالبا يظهر في رسالة الخطأ الدقة المطلوبة .
3- إذا لم يكن من الممكن اختيار اكثر من 16 لونا
فان هذا يشير إلى انه هناك مشكلة في مشغل
بطاقة العرض.
و الحــل :
هو تركيب مشغل بطاقة العرض الصحيح .
4- قم بتركيب التقنيات البرمجية الامتداد المباشر
( Directx ) .
** سؤال ( 45 ) : عند تشغيل الويندوز تظهر رسالة خطأ بان إعدادات
بطاقة العرض خاطئة ثم تظهر شاشة خصائص بطاقة العرض .
الأســـــــــــباب :
تظهر رسالة الخطأ عندما لا يكون مشغل بطاقة العرض
مناسبا أو غير مركب في نظام التشغيل الويندوز .
وغالبا تظهر رسالة الخطأ بعد تركيب الويندوز .
الحــــــــــــــــل :
1- استخدم الأداة مدير الأجهزة للتأكد من أن
مشغل بطاقة العرض مركب بشكل صحيح
وانه لا توجد تعارضات .
2- في حالة أن مدير الأجهزة يشير إلى وجود
مشكلة في مشغل بطاقة العرض
قم بإلغائه واعادة تركيبه من جديد.
3- قم بإعداد وتركيب تقنيات الامتداد
المباشر البرمجية ( Directx ) .
** سؤال ( 46 ) : عند تركيب مشغل بطاقة العرض في الويندوز توقف
الويندوز عن إكمال التشغيل ..
حيث لا يتم عرض أي شيء على الشاشة .
الأســــــــباب :
يرجع حدوث مثل هذه المشكلة إلى عدم توافق
مشغل بطاقة العرض مع الويندوز أو أن المشغل
الذي تم تركيبه ليس مخصصا لبطاقة العرض.
الحـــــــــــــــل :
1- قم بتشغيل الجهاز في طريقة العمل الآمنة .
2- قم بإلغاء المشغل من قائمة الأجهزة ومن ثم
اعد تشغيل الويندوز .
3- عندما تظهر نافذة مساعد أضف عتادا جديدا ..
اتبع خطوات تركيب مشغل بطاقة العرض ..
** سؤال ( 47 ) : بعد تركيب مشغل بطاقة العرض بدء الويندوز
بالتوقف عن الاستجابة عند تشغيل بعض البرامج ..
الأســـــــــباب :
نظرا لان هذه المشكلة بدأت في الظهور بعد
تركيب مشغل بطاقة العرض فان هذا يشير إلى
أن هذا المشغل لا يتوافق مع البرامج التي
تتوقف عن الاستجابة .
الحـــــــــــــــل:
1- حاول الحصول على إصدار جديد من البرنامج
الذي تواجه مشكلة في تشغيله .. أو يمكنك
البحث على الإنترنت عن تطوير لهذا البرنامج
يعمل على حل المشكلة .
2- حاول الحصول على احدث إصدار لمشغل
بطاقة العرض.
3- تأكد من انك قمت بتركيب مشغل بطاقة
العرض المناسب لنظام التشغيل ..
حيث أن مشغل بطاقة العرض لويندوز 95
قد لا يناسب ويندوز 98.
4- قم بإلغاء تركيب المشغل ومن ثم إعادة
تركيبه من جديد.
** سؤال ( 48 ) : لا أستطيع أن أجد الألعاب المرفقة
مع الويندوز في قائمة البرامج .
الأســـــــــباب :
غالبا يرجع سبب عدم وجود أيقونات الألعاب
في مكانها إلى عدم اختيار تركيب
هذه الألعاب عند إعداد وتركيب الويندوز.
الحــــــــــــــل :
استخدم الأداة (Add/Remove Programs )
أضف أو أزل البرامج لتركيب ملفات الألعاب
في الويندوز ( إعداد الويندوز ) .
** سؤال ( 49 ) : لا أستطيع أن أجد بعض البرامج المرفقة مع ويندوز في
قائمة البرامج .
الأســــــــباب :
غالبا يرجع سبب عدم وجود أيقونات البرامج المرفقة
مع الويندوز في مكانها إلى عدم اختيار تركيب
هذه البرامج عند إعداد وتركيب الويندوز.
الحـــــــــــــــل :
استخدم الأداة ( Add/Remove Programs )
أضف أو أزل البرامج لتركيب ملفات البرامج المرفقة
مع ويندوز ( إعداد الويندوز ) .
يـ تـ بـ ـع 
|[ فعاليات المنتدى ]| 
العرض الشجري
